Błędy w komunikacji przy pracy nad projektem

Dziś postaram się po krótce opisać 3 najczęstsze błędy w komunikacji w pracy zdalnej.

Każdy kto chodź raz próbował pracować zdalnie wie, że taka praca może często powodować wiele komplikacji natury komunikacji między ludzkiej.

Zazwyczaj takie problemy to:


1. Chaos w komunikacji mailowej.
2. Próba wyjaśnienia złożoności problemu za pomocą telefonu.
3. Nieznajomość możliwości technologicznych.

  1. Aby zapobiegać niepotrzebnemu chaosowi w skrzynce radzę ograniczyć się do komunikacji w jednym wątku wiadomości. Osobiście stosuje gmaila ze względu na intuicyjny interfejs. Maile powinny być napisane zrozumiale i jasno. Warto również o porządek w załącznikach. W przypadku dużych plików np. PSD, AI, RAW warto korzystać z dostępnych na rynku narzędzi online do przesyłania paczek plików np. do 2GB.
  2. Rozmowy telefoniczne często nie ułatwiają procesów projektowych. Za pomocą meila zawsze możemy do rozmowy wrócić i być pewni na 100%, że zrozumieliśmy treść komunikatu. Nie polecam przekazywanie istotnych informacji za pomocą rozmowy telefonicznej.
  3. Bardzo często zlecając coś freelancerowi nie znamy technologii i możliwości. Nasze pomysły często mogą przekraczać budżet. Warto zawsze przed przystąpieniem do ważnego projektu porównać rynek, zrozumieć nasz projekt. Można to zrobić wysyłając zapytania ofertowe do np. kilku grafików, aby poza porównaniem cen, porównać również możliwości techniczne i parametry danego projektu.

 

 

Dlaczego boimy się zatrudnić freelancera?

Wiele firm ma obaw przed powierzaniem pracy freelancerowi. W Polsce dominuje mit, że pracownik powinien być pod kontrolą i ciągłym nadzorem – dopiero wtedy wykona prawidłowo swoje zadania. Boimy się płacić za usługi, których nie nadzorujemy.

Najczęstsze powody strachu przed zatrudnieniem na odległość:

  • Nie będę mógł kontrolować pracownika.
  • Pracownik w czasie, którym powinien pracować robi inne rzeczy (np. siedzi na Facebooku).
  • Nie będę potrafił komunikować się na odległość

Wiele z tych obaw jest uzasadniona w pracy zdalnej. Jednak przy dobrej ogranizacaji i sprawnej zrozumiałej komunikacji problemy te można rozwiązać.

W pracy specjalistycznej praca w biurze często jest tylko przeszkodą w wykonaniu dobrze zadania. Już w latach 70 w USA dowiedziono, że wiele z zawodów przy dobrej transmisji danych może być wykonywanych z domu. Duże fabryki elektroniki, podzespołów elektronicznych, procesorów do samochodów szybko pozwoliła części swojej załogi na pracę zdalną z domu.

Dostrzegli w tym m.in takie plusy jak:

  • Oszczędności miejsca biurowego nawet o 50% (od tego czasu koszty m2 jeszcze bardziej wzrosły).
  • Czas dojazdu do miejsca pracy generuje koszty rzędu 10.000 $ rocznie
  • Dbałość o ekologie. 27 razy więcej energii wykorzystywanych jest na dojazd do pracy autem aniżeli praca zdalna w domu na sprzęcie podłączonym do sieci.

Dziś po 30 latach od tamtych refleksji sieć internetowa stała się szerokodostępna i szybka. Praktycznie z każdego miejsca na ziemi można wykonać usługę informatyczną w sposób należycie staranny i szybki.

Dziś wielu architektów, programistów, grafików, lekarzy, handlowców, copywriterów korzysta z internetu jak z wolnego rynku w realu, a serwer www stał się dla nas niczym powierzchnia biurowa do wynajęcia.

Warto rozważyć czy dzięki nowoczesnym technologiom nie moglibyśmy również w naszym przedsiębiorstwie zredukować niektórych kosztów oraz przyśpieszyć procesy prac nad projektami.

Internet wszechobecny przyśpieszył nasze życie. Dał nowe możliwości. Tak jak niegdyś maszyna parowa tak dziś sieć sprawia, że w chodzimy w nowy etap produkcji na masową skale.