Jak nie dać się oszukać sprzedając swoje usługi w internecie?

Wielu początkujących freelancerów ma na początku swojej działalności problem z ściąganiem zobowiązań za projekty. Niestety ludzie, którzy są nie uczciwi są wszędzie! Niestety nie jesteśmy w stanie w 100% się przed tym zabezpieczyć, ale możemy zastosować kilka złotych zasad, które nas zabezpieczą przed nieuczciwym kontrahentem.

3 ncjazęśtrze sytuacje w której klient nie zapłacił:

  1. Klient projekt zaakceptował, przesłaliśmy mu projekt  emailem, a klient znika.
  2. Praca została wykonana, a klient nie odpowiada.
  3. Klient przerwał kontakt po przesłaniu kilku propozycji.

Jest tego troche więcej, ale w swojej pracy naczęściej zdarzały mi się właśnie takie sytuacje. Tak zdarzały! Odkąd stosuje poniższe zasady ryzyko spotkania oszusta zmalało.

10 zasad jak nie dać się oszukać na freelancie

  1. Zawsze podpisują umowę
  2. Pracę rozpoczynaj dopiero po wpłacie zadatku (zadatku nie zaliczki).
  3. Sprecyzujcie ilość poprawek i dokładnie ustalcie zakres dzieła.
  4. Ustal kary umowne.
  5. Nie rozpoczynaj prac przed wysłaniem pełnych materiałów i specyfikacji (zwłaszcza dotyczy druków).
  6. Zweryfikuj klienta (opinie na forach, stronach itp.)
  7. Gotowy projekt wysyłaj dopiero po zapłaceniu 100%.
  8. Nigdy nie wysyłaj plików źródłowych.
  9. Projekty do akceptacji wysyłaj w JPG 150 DPI ze znakiem wodnym
  10. Nigdy nie odstępuj od tych zasad.

Oczywiście spis ten można jeszcze rozbudować. Nie zmienia to faktu, że najważniejsze jest zabezpieczenie swoich interesów. Nigdy nie wykonuj projektów za darmo, na próbę. Jeśli klient nie akceptuje Twojego stylu, widział Twoje portfolio, a w dalszym ciągu czeka na projekty próbne – nie rób tego! Szanuj swój czas i swoją prace.

Powodzenia.

 

 

 

Dobre projekty graficzny

Jak znaleźć dobrego grafika?

Wielu klientów pyta mnie jak znaleźć dobrego grafika?

Po pierwsze szukajmy kogoś kto ma swój styl i zajmuje się daną dziedziną projektowania.
Jeden grafik zrobi dobry i atrakcyjnie estetycznie katalog, inny specjalizuje się w banerach HTML5. Warto na początek prześledzić portfolio, aby zobaczyć, czy dany styl w którym pracuje freelancer nam odpowiada.

Graficy nie lubią próbnych projektów, bardzo często nie wykonają dla Ciebie za darmo projektu „testowego”.  To normalne, że nikt nie lubi pracować za darmo. Po drugie projekt wykonany za darmo nigdy nie będzie tak dobry jak te płatny.

Grafika sprawdzaj po referencjach i portfolio.

Dobre referencje i dobre projekty w portfolio to podstawa sukcesu.

Probelmy grafika, czyli skąd się biorą poprawki!

Poprawki, poprawki, poprawki.

Temat rzeka, jednocześnie najbardziej znienawidzony prze grafików. Potrafią nas zalewać, zarzucać i przytłaczać! Kto taki? Poprawki!

Z definicji poprawka to naprawianie czegoś. Dążenie do czegoś właściwego.

Słownik Języka Polskiego daje nam między innymi taką definicje:

wartość, którą należy dodać algebraicznie do wartości wskazanej przez przyrząd pomiarowy, aby otrzymać rzeczywistą wartość wielkości mierzonej

W naszym przypadku przyrządem pomiarowym zawsze będzie klient.

Ale jak to się dzieje, że poprawki są i będą zawsze. Wszystko należy sprowadzić do procesu myślowego, mentalizacji myśli, psychologii widzenia.

Grafik może popełnić błędy:

  • techniczne,
  • literówki,
  • przeoczenie czegoś itp.

W 90% przypadków dzieje się tak za sprawą tempa pracy i złej komunikacji.

Poprawki o których jednak mówimy są innej natury, a przejawiają się w:

  • Zmień font
  • Inny kolor
  • Przesuń w praw
  • Przesuń w lewo
  • Wyrównaj do środka
  • O coś innego mi chodziło

W każdym z tych przypadków jeśli nie chodzi o istotę kompozycji, poprawności jej użycia mamy doczynienia z czystą myślą. Grafik nie ma wpływu na proces myślowy klienta i nigdy mieć nie będzie! To oznacza, że nie jesteśmy w stanie przewidzieć oczekiwań klienta!

To co nam sie podoba, to co lubimy, przyciąga nas, nasze ulubione kolry, ubrania, wyposażenie domu, telefon, komputer …. To wszystko jest wynikiem tego jak widzimy otaczający nas świat. Nasze wykształcenie, doświadczenia życiowe, poglądy religijne i polityczne kształcą nasze myśli, a one przyciągają nas do takiej lub innej estetyki.

Błędy w komunikacji przy pracy nad projektem

Dziś postaram się po krótce opisać 3 najczęstsze błędy w komunikacji w pracy zdalnej.

Każdy kto chodź raz próbował pracować zdalnie wie, że taka praca może często powodować wiele komplikacji natury komunikacji między ludzkiej.

Zazwyczaj takie problemy to:


1. Chaos w komunikacji mailowej.
2. Próba wyjaśnienia złożoności problemu za pomocą telefonu.
3. Nieznajomość możliwości technologicznych.

  1. Aby zapobiegać niepotrzebnemu chaosowi w skrzynce radzę ograniczyć się do komunikacji w jednym wątku wiadomości. Osobiście stosuje gmaila ze względu na intuicyjny interfejs. Maile powinny być napisane zrozumiale i jasno. Warto również o porządek w załącznikach. W przypadku dużych plików np. PSD, AI, RAW warto korzystać z dostępnych na rynku narzędzi online do przesyłania paczek plików np. do 2GB.
  2. Rozmowy telefoniczne często nie ułatwiają procesów projektowych. Za pomocą meila zawsze możemy do rozmowy wrócić i być pewni na 100%, że zrozumieliśmy treść komunikatu. Nie polecam przekazywanie istotnych informacji za pomocą rozmowy telefonicznej.
  3. Bardzo często zlecając coś freelancerowi nie znamy technologii i możliwości. Nasze pomysły często mogą przekraczać budżet. Warto zawsze przed przystąpieniem do ważnego projektu porównać rynek, zrozumieć nasz projekt. Można to zrobić wysyłając zapytania ofertowe do np. kilku grafików, aby poza porównaniem cen, porównać również możliwości techniczne i parametry danego projektu.

 

 

Dlaczego boimy się zatrudnić freelancera?

Wiele firm ma obaw przed powierzaniem pracy freelancerowi. W Polsce dominuje mit, że pracownik powinien być pod kontrolą i ciągłym nadzorem – dopiero wtedy wykona prawidłowo swoje zadania. Boimy się płacić za usługi, których nie nadzorujemy.

Najczęstsze powody strachu przed zatrudnieniem na odległość:

  • Nie będę mógł kontrolować pracownika.
  • Pracownik w czasie, którym powinien pracować robi inne rzeczy (np. siedzi na Facebooku).
  • Nie będę potrafił komunikować się na odległość

Wiele z tych obaw jest uzasadniona w pracy zdalnej. Jednak przy dobrej ogranizacaji i sprawnej zrozumiałej komunikacji problemy te można rozwiązać.

W pracy specjalistycznej praca w biurze często jest tylko przeszkodą w wykonaniu dobrze zadania. Już w latach 70 w USA dowiedziono, że wiele z zawodów przy dobrej transmisji danych może być wykonywanych z domu. Duże fabryki elektroniki, podzespołów elektronicznych, procesorów do samochodów szybko pozwoliła części swojej załogi na pracę zdalną z domu.

Dostrzegli w tym m.in takie plusy jak:

  • Oszczędności miejsca biurowego nawet o 50% (od tego czasu koszty m2 jeszcze bardziej wzrosły).
  • Czas dojazdu do miejsca pracy generuje koszty rzędu 10.000 $ rocznie
  • Dbałość o ekologie. 27 razy więcej energii wykorzystywanych jest na dojazd do pracy autem aniżeli praca zdalna w domu na sprzęcie podłączonym do sieci.

Dziś po 30 latach od tamtych refleksji sieć internetowa stała się szerokodostępna i szybka. Praktycznie z każdego miejsca na ziemi można wykonać usługę informatyczną w sposób należycie staranny i szybki.

Dziś wielu architektów, programistów, grafików, lekarzy, handlowców, copywriterów korzysta z internetu jak z wolnego rynku w realu, a serwer www stał się dla nas niczym powierzchnia biurowa do wynajęcia.

Warto rozważyć czy dzięki nowoczesnym technologiom nie moglibyśmy również w naszym przedsiębiorstwie zredukować niektórych kosztów oraz przyśpieszyć procesy prac nad projektami.

Internet wszechobecny przyśpieszył nasze życie. Dał nowe możliwości. Tak jak niegdyś maszyna parowa tak dziś sieć sprawia, że w chodzimy w nowy etap produkcji na masową skale.